湘西網8月19日訊(特約全媒體記者 包倫金 通訊員 曾秋玲)今年來,永順縣公證處優化公證流程,創新工作方式,增強服務能力,持續提升公證利企便民服務效能,優化法治化營商環境,助力縣域經濟高質量發展。
壓縮公證辦理期限,推動公證服務提質增效。明確“清單之外無證明”,有效杜絕循環證明、無謂證明。對法律關系簡單、事實清楚、證明材料充分的公證事項,打破原有15個工作日辦結的程序規定,做到當天受理、當天出證。對基本條件具備、主要材料齊全且符合法定條件,但欠缺次要證明材料的公證事項,實行容缺受理,在當事人承諾基礎上先行受理,待材料補齊后及時出證,減少當事人辦證往返次數。
嚴格落實 “首問負責制”“一次性告知制”。一次性告知辦理相關公證事項所需要的材料、辦理流程等相關事宜,減少當事人在公證辦理的流程環節阻礙,確保咨詢、接待、辦理口徑的統一。暢通線上咨詢渠道,開通公證服務熱線電話,提供公證咨詢服務。依托微信平臺,提供專人專事對接服務,切實做到讓數據多跑腿,群眾少跑路。強化涉企服務,開通涉企“綠色通道”,提供上門辦證服務,助力企業提升法治化市場競爭力。
利用信息化手段,提升公證質效。依托公證辦證系統,通過公證辦理、電子支付公證費用、查詢電子公證檔案等信息化功能,實現公證事項網上一次性辦理。以普法宣傳為契機,深入鄉鎮、社區開展公證法律宣傳,介紹公證受理范圍等知識,幫助群眾充分認識公證、了解公證,提升廣大人民群眾辦理公證的意識,預防糾紛、減少訴訟。