湘西網(wǎng)8月19日訊（王琳瑞）“從受理到辦結(jié)不到10分鐘，只跑一次就辦成2項(xiàng)業(yè)務(wù)，辦事效率太高了！”近日，李先生對(duì)龍山縣公安局人口與出入境窗口的服務(wù)連聲稱贊。

今年以來，龍山縣公安局人口與出入境管理大隊(duì)持續(xù)推進(jìn)“一窗通辦”民生實(shí)事項(xiàng)目，錨定“線上與線下‘一窗通辦’融合發(fā)展、人工與自助高效便捷齊頭并進(jìn)”的改革方向，打造公安“一窗通辦”綜合服務(wù)新模式，不斷提升群眾和企業(yè)辦事便利化水平。在縣、街道辦事處兩級(jí)公安政務(wù)服務(wù)大廳建成22個(gè)“一窗通辦”綜合受理窗口，進(jìn)駐“一窗通辦”高頻事項(xiàng)27項(xiàng)，實(shí)行“前臺(tái)綜合收件、后臺(tái)分類審批、統(tǒng)一窗口出件”管理運(yùn)行模式，群眾在同一綜合窗口即可辦理多警種業(yè)務(wù)，解決企業(yè)、群眾辦事“多頭跑、來回跑”的問題。截至8月10日，該縣公安機(jī)關(guān)“一窗通辦”綜合窗口已辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)10余萬件。在全縣市民之家龍山縣公安局人口與出入境窗口投放7臺(tái)自助服務(wù)終端設(shè)備，可辦事項(xiàng)涉及出入境護(hù)照和通行證、身份證等與群眾日常工作生活息息相關(guān)的個(gè)人高頻事項(xiàng)，為群眾提供“就近辦”“家門口辦”便捷服務(wù)。