湘西網(wǎng)9月9日訊（唐正海 舒璇）“下河洗澡，要注意安全，特別是老人和小孩。”針對連日來的高溫天氣，在瀘溪縣浦市鎮(zhèn)五果溜村，當(dāng)?shù)氐钠L、組長、鄰長“三長”聯(lián)動，堅持每天上門入戶宣傳防溺水，守護(hù)“一老一小”安全。近年來，該縣圍繞“三好”“三步”“三方”，充分挖掘和發(fā)揮“三長制”作用，進(jìn)一步完善“一老一小”工作服務(wù)體系，服務(wù)“一老一少”，呵護(hù)“朝夕”美好。

“三好”著力提升“三長”服務(wù)內(nèi)功。從選好角、理好責(zé)、服好務(wù)“三好”著力，在遴選建設(shè)片長、組長、鄰長“三長”隊伍的同時，進(jìn)一步加強組織領(lǐng)導(dǎo)，建立“三長”常態(tài)化聯(lián)系服務(wù)“一老一小”工作機制，結(jié)合實際創(chuàng)新服務(wù)形式和內(nèi)容確保實效，進(jìn)一步練好“三長”服務(wù)“一老一小”的內(nèi)功。

“三步”對接提升“三長”服務(wù)精準(zhǔn)度。第一步，以“片—組—鄰”網(wǎng)格為體系，采取入戶走訪、電話詢問和微信視頻等方式，逐戶核實，逐戶逐人建好服務(wù)臺賬，實施幫扶計劃。第二步，不定期開展“敲門行動”，上門入戶為“一老一小”開展政策宣講、衛(wèi)生清潔、意見搜集等多元化服務(wù)活動，同時常態(tài)化上門走訪獨居空巢、行動不便、家境貧困等對象，確保“一老一小”平時有問候、生活有服務(wù)、困難有幫助。第三步，以獨居、孤寡、五保戶、重大疾病及留守老人、留守兒童家庭等 “一老一小”群體為關(guān)注重點，及時提供力所能及的幫助，提升服務(wù)“一老一小”的精準(zhǔn)度。

“三方”聚力創(chuàng)優(yōu)“三長”服務(wù)陣地。積極發(fā)揮“三長制”橋梁紐帶作用，整合政府、社會、市場三方資源，形成關(guān)愛合力，進(jìn)一步創(chuàng)優(yōu)陣地和環(huán)境，提升服務(wù)質(zhì)效。以鄰長為聯(lián)絡(luò)員建立工作微信群，圍繞民情信息、健康養(yǎng)老宣傳、課業(yè)輔導(dǎo)等，采取日常走訪和聽需服務(wù)的方式，當(dāng)好收集員、宣傳員、輔導(dǎo)員。積極開展志愿服務(wù)活動，統(tǒng)籌整合教育、醫(yī)衛(wèi)、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門，以及社會公益組織資源開展走訪慰問、扶危濟困等幫扶活動，為“一老一小”提供更為全面、專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的關(guān)愛服務(wù)。