吳宜芝

近日，來自湖南懷化小城的發型師曉華爆火。10月31日，發型師曉華的粉絲還僅有十幾萬；11月12日，這一數字便漲至360萬。因其獨特的剪發風格和優質的服務態度，受大眾稱贊為“人民理發師”。發型師曉華何以走紅？背后折射了人們的什么心態？

大家先來看看曉華的基本情況——

在稱呼上，不希望自己被捧得太高，就像是鄰居家的姐妹，“別叫我曉華老師，我配不上，叫我曉華或者胖子”；

在打扮上，身處開在居民樓里的小店，穿著標志性的紫色圍裙，不施粉黛，也不打扮，極其樸實；

在技術上，沒有參加過美發培訓，尊重顧客的個人需求，而非按照自己的想法行事，僅收取30元的費用；

在目的上，并不是以賺更多的金錢為唯一宗旨，“30元的理發價格不低，我的手藝目前只值這個價”。

反觀某些理發店工作人員——

在稱呼上，擁有設計總監、創意首席、技術督導這樣高級的“身份名稱”，不知是為了彰顯身份地位，還是為了給漲價做鋪墊；

在打扮上，身處精致裝修的店內，穿著開衫、馬甲、小皮鞋，嘴上戴著黑口罩，耳邊戴著麥克風；

在技術上，追求速度而非態度，追求流量而非質量，故意裝作聽不懂顧客的要求，只想快點完成流水線型的工作任務；

在目的上，一進門就問你有無預約的理發師，沒剪兩下就勸你辦卡消費，把顧客當待宰的肥豬、待騙的羔羊、待耍的猴子。

其實，這些一心向“錢”看的理發師并不知道，自己親手參與營造了囚禁自己的流水線工廠：機器在轟鳴，落發在哭泣，一個又一個的“頭型”駛下流水線，一個又一個的“Tony”擺弄著營銷話術，其間充斥著理性、冷漠與算計，而非溫情、善良與友愛。

毛澤東同志曾說過：要做人民的先生，先做人民的學生。可以說，廣大網友稱呼曉華為“人民理發師”，是對曉華剪發手藝和做人做事的最大褒獎。很多理發師想來向曉華學習剪發技巧，其實只要記得一句話就行：心中要裝著人民，別忘了自己也是人民。

作為形容詞，“Tony”確實有“時髦的、高檔的”的意思。現在，音譯為“托尼”的名詞也代指理發師，具有一定的諷刺和調侃意味。化用一句古詩文，天下苦“Tony”久矣，期待更多人民理發師！