鄧志誠(chéng)

“新進(jìn)直播間的家人們，這是我們的土家臘肉，采用傳統(tǒng)工藝熏制……”在菖蒲塘返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)園的一個(gè)個(gè)小直播間內(nèi)，數(shù)場(chǎng)直播帶貨正如火如荼地同時(shí)進(jìn)行。來(lái)自不同企業(yè)的主播們身著特色民族服飾，在專業(yè)人士的指導(dǎo)下熱情地向鏡頭前的觀眾推介著他們的特色產(chǎn)品。

位于鳳凰縣廖家橋鎮(zhèn)的菖蒲塘州級(jí)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)園成立于2022年，是在湘西州人力資源和社會(huì)保障局指導(dǎo)下，由鳳凰縣人力資源和社會(huì)保障局、廖家橋鎮(zhèn)人民政府共同建設(shè)的創(chuàng)業(yè)園區(qū)。

近年來(lái)，園區(qū)堅(jiān)持“政府引導(dǎo)、企業(yè)主體、市場(chǎng)運(yùn)作”的原則，為農(nóng)民工、大學(xué)生等重點(diǎn)群體建設(shè)返鄉(xiāng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的平臺(tái)，以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)群眾就地就近就業(yè)，加快鄉(xiāng)村振興，推進(jìn)城鄉(xiāng)融合發(fā)展。

目前，園區(qū)設(shè)有1個(gè)綜合服務(wù)中心、4個(gè)產(chǎn)業(yè)功能分區(qū)和23個(gè)創(chuàng)業(yè)聯(lián)動(dòng)區(qū)，重點(diǎn)支持農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)銷售、旅游服務(wù)、工藝品加工等就業(yè)帶動(dòng)能力強(qiáng)的特色產(chǎn)業(yè)。菖蒲塘州級(jí)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)園大力招引各界人士返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，完善扶持政策、搭建服務(wù)平臺(tái)、優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境，全力打造歸鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)新生態(tài)。經(jīng)過(guò)2年的培育和發(fā)展，園區(qū)已吸納返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)主體110余個(gè)，總產(chǎn)值達(dá)3億元，帶動(dòng)城鄉(xiāng)勞動(dòng)力就業(yè)1.2萬(wàn)人。

服務(wù)及時(shí)前置，在外“游子”“想回來(lái)”

“創(chuàng)業(yè)園的服務(wù)非常周到，什么都為我考慮好了，我想回家干一番事業(yè)！”鳳凰縣正文種植合作社負(fù)責(zé)人伍正文是返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)大軍中的一員。

從社保如何轉(zhuǎn)接，到如何滿足獎(jiǎng)補(bǔ)政策的條件要求，菖蒲塘州級(jí)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)園的人才服務(wù)專員逐條梳理伍正文的返鄉(xiāng)疑慮，主動(dòng)釋疑解決，降低“游子”返鄉(xiāng)“成本”，用優(yōu)良的營(yíng)商環(huán)境打消“歸巢”后顧之憂。

從伍正文接到第一通來(lái)自菖蒲塘返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)園的電話，到背起行囊回到鳳凰入駐園區(qū)，僅花了2個(gè)月時(shí)間。

服務(wù)好，是打動(dòng)在外人才歸鄉(xiāng)的“敲門(mén)磚”。菖蒲塘返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)園堅(jiān)持把服務(wù)工作前置，全面摸排在外人才，逐一核對(duì)、登記造冊(cè)，建立完備的人才信息庫(kù)，主動(dòng)摸清各類需求痛點(diǎn)，通過(guò)“給老鄉(xiāng)的一封信”“鄉(xiāng)情電話”等方式，與在外“游子”保持動(dòng)態(tài)聯(lián)系。編印返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)“一本通”，宣傳推介返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的好平臺(tái)、好政策、好服務(wù)。暢通政企溝通渠道，及時(shí)解答返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)可能涉及的各類問(wèn)題，感召各界在外人士回鄉(xiāng)干事創(chuàng)業(yè)，推動(dòng)人才回流。

建園以來(lái)，菖蒲塘州級(jí)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)園共吸引51人歸鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，企業(yè)、合作社、個(gè)體等各類入園主體已達(dá)92家，總投資達(dá)7815.2萬(wàn)元。發(fā)放獎(jiǎng)補(bǔ)資金23筆共85.65萬(wàn)元。一只只“歸雁”帶著濃濃鄉(xiāng)情回歸故土，一個(gè)個(gè)精彩的創(chuàng)業(yè)故事正在上演。

多元需求滿足，市場(chǎng)主體“留得住”

今年茶葉采摘季，夯哥茶葉有限責(zé)任公司負(fù)責(zé)人滿臉愁容。原來(lái)，因本村勞動(dòng)力不足，他的幾百畝茶園招不到足夠的工人采摘。

得知情況后，園區(qū)當(dāng)即聯(lián)系鳳凰縣人社局等單位，通過(guò)前期建立的成熟聯(lián)系機(jī)制，協(xié)助公司面向全縣17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)200余個(gè)行政村定向發(fā)布招工信息。不到2天時(shí)間，200余個(gè)臨時(shí)用工全部安排到位。“我們?cè)诓粩鄰?qiáng)化解決入園主體多元化需求的能力。如今，他們遇到困難都會(huì)先找到我們幫忙解決。”園區(qū)辦公室負(fù)責(zé)人田馥菘介紹。

滿足不同入園主體不同階段的多元化需求，讓“歸雁”引得來(lái)更留得住，是菖蒲塘州級(jí)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)園一直努力探索的課題。為此，創(chuàng)業(yè)園不斷健全全流程服務(wù)體系，致力于讓入園主體“舒心、省心、放心”。

對(duì)于個(gè)體工商戶、初創(chuàng)企業(yè)等小規(guī)模主體，側(cè)重提供手續(xù)代跑代辦、政策咨詢、財(cái)務(wù)咨詢等基礎(chǔ)性服務(wù)，不讓此類問(wèn)題成為發(fā)展障礙；針對(duì)缺少辦公場(chǎng)地、專業(yè)設(shè)備的入園主體，配套成熟的免租辦公室、會(huì)議室和公用電腦、打印機(jī)等辦公設(shè)備，還打造了配備專業(yè)直播設(shè)備的直播間5個(gè)；同時(shí)，定期下沉舉辦集中招聘會(huì)、流動(dòng)招工、企業(yè)宣講等活動(dòng)，簽訂勞務(wù)輸送協(xié)議，滿足入園主體的各類用工需求，降低用工成本，緩解“用工難”問(wèn)題。

目前，已有鳳凰于飛工藝制品有限公司等5家入園主體陸續(xù)享受了返鄉(xiāng)園區(qū)提供的免租辦公場(chǎng)所；各類入園主體依托創(chuàng)業(yè)園開(kāi)展各類直播推介、銷售帶貨等100余場(chǎng)次；創(chuàng)業(yè)園集中開(kāi)展各類招聘活動(dòng)6場(chǎng)，為入園主體招工2200余人。

搭建平臺(tái)鍛煉，園內(nèi)個(gè)體“能成長(zhǎng)”

“真沒(méi)想到我自己也能當(dāng)上老板。”去年，參加了創(chuàng)業(yè)園舉辦的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)后，在外務(wù)工的滕麗華回到家鄉(xiāng)，在鳳凰古城景區(qū)開(kāi)辦了“風(fēng)橋回龍閣蚩夢(mèng)”旅拍店，年?duì)I業(yè)額超百萬(wàn)元，不僅成功入駐菖蒲塘州級(jí)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)園，還動(dòng)員在外打工的朋友歸鄉(xiāng)一起創(chuàng)業(yè)，實(shí)現(xiàn)從“輸出一人、致富一家”的“加法”效應(yīng)，向“一人創(chuàng)業(yè)、致富一方”的“乘法”效應(yīng)蝶變。

為入園個(gè)體的成長(zhǎng)壯大賦能，也是菖蒲塘州級(jí)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)園的使命之一。建園以來(lái)，菖蒲塘州級(jí)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)園邀請(qǐng)州、縣就業(yè)服務(wù)中心開(kāi)展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)4次，約300余人通過(guò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，其中60人成功創(chuàng)業(yè)，5戶曾經(jīng)的脫貧戶借此致富，逐步引導(dǎo)“返鄉(xiāng)潮”向“創(chuàng)業(yè)潮”轉(zhuǎn)變。

除此之外，創(chuàng)業(yè)園的常設(shè)活動(dòng)還有職業(yè)技能培訓(xùn)班、創(chuàng)業(yè)沙龍、創(chuàng)業(yè)成果展……從普通勞動(dòng)者到企業(yè)家，從個(gè)體工商戶到規(guī)模企業(yè)，每個(gè)入園主體都能在創(chuàng)業(yè)園找到適合自己的學(xué)習(xí)提升場(chǎng)景，感受濃厚的創(chuàng)業(yè)氛圍，提升就業(yè)創(chuàng)業(yè)技能。

“借助創(chuàng)業(yè)園搭建的鍛煉平臺(tái)，人人都能有提升，推動(dòng)個(gè)體成長(zhǎng)為企業(yè)、個(gè)人能組建團(tuán)隊(duì)，進(jìn)而促進(jìn)創(chuàng)業(yè)、就業(yè)，是園區(qū)的愿景。”廖家橋鎮(zhèn)黨委書(shū)記吳顏森說(shuō)。

菖蒲塘州級(jí)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)園還將繼續(xù)聚焦人才回流、勞動(dòng)力整合和企業(yè)孵化，進(jìn)一步完善服務(wù)園區(qū)各類主體的長(zhǎng)效機(jī)制，發(fā)揮好對(duì)全州創(chuàng)業(yè)就業(yè)的輻射帶動(dòng)作用，助力全州經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。