湘西網3月25日訊(全媒體記者 李再興)近日,省消費者權益保護委員會通報了湖南省“2024消費維權年度人物”和“2024消費維權年度提名人物”選樹結果,全省20人入選。酒鬼酒股份有限公司法務總監(jiān)、州消費者權益保護委員會副主任劉龍獲評湖南省“2024消費維權年度人物”,永順縣市場監(jiān)督管理局芙蓉市場監(jiān)督管理所所長向世祥獲評湖南省“2024消費維權年度提名人物”。
劉龍推動企業(yè)建立了覆蓋全國的產品溯源電子監(jiān)管系統(tǒng),每瓶酒從原料到物流的20個關鍵節(jié)點均需掃碼錄入,消費者可一鍵查詢產品的“身世”。他利用“3·15”“4·26”等時間節(jié)點,廣泛宣傳消費者權益保護的政策法規(guī),提高消費者維權意識。2024年,他帶隊開展37場真假酒識別培訓,惠及消費者2萬多人。
向世祥從事消費維權工作20多年。他直接或間接處理消費投訴2000余起,為消費者挽回經濟損失700余萬元。在他的帶領下,芙蓉市場監(jiān)督管理所于2023年獲評全國首批“五星市場監(jiān)管所”。